2026년 연수구 공식 SNS 운영

과 업 지 시 서

2025 . 12.

인천광역시 연수구

홍보소통실

- 목   차 -

1. 과업개요	3

2. 과업내용	4

1. 연수구 공식 SNS 채널별 세부 운영 전략 수립	4

2. 공식 SNS 채널 콘텐츠 제작	5

3. 외부 SNS 수상 지원	10

4. 위기 대응 및 관리	11

5. 함께연수 SNS서포터즈 운영 지원	11

6. SNS 매체별 정기점검 및 운영보고	12

7. 연수구 커뮤니티 대상 구정홍보 마케팅	12

8. 연수구 홈페이지 게시용 정책카드뉴스 제작	12

9. 성과품 납품	12

3. 과업 수행 방법	13

1. 제작/운영 조건	13

2. 인력구성	13

3. 검사 및 검수	14

4. 교육 및 지원 조건	14

5. 지적재산권, 공직선거법 등 모든 법령 준수 및 정보보안	14

6. 과업 보고 및 정산	15

7. 과업 위반행위에 대한 조치	15

8. 기타	16

[서식 1] 보안 서약서	18

[서식 2] 보안 확약서	19

2026년 연수구 공식 SNS 운영

과 업 지 시 서

Ⅰ	과업개요

1. 과 업 명 : 2026년 연수구 공식 SNS 운영

2. 과업기간 : 2026.1.(계약일) ~ 2026.12.31.

※ 단, 계약기간 종료일까지 다음연도 계약이 이루어지지 않았을 경우 본 계약은 다음연도 계약 전까지 동일조건으로 계약기간을 자동으로 연장한다.

3. 과업목적

가. 구에서 운영 중인 블로그, 페이스북, 인스타그램, 카카오톡채널, 당근, 스레드 등 7개 채널을 활용한 효과적인 구정 홍보

나. 매체별 전략분석을 통한 차별화된 콘텐츠 제작으로 채널 활성화, 구정에대한 관심 유도

다. 함께연수 SNS서포터즈 운영을 통한 구민참여형 홍보

라. 외국인의 정주여건 지원을 위한 영어 SNS 운영

마. 구민과의 원활한 소통 및 공감대 형성의 창구 마련

4. 하자책임기간

가. 콘텐츠 : 사업 종료 후 1년

나. 저작권 관련 : 하자책임기간 이후에도 용역수행자가 배상 조치

5. 과업대상

가. SNS 채널 7개 채널

구 분	채 널	서비스 URL
국문	블로그	http://blog.naver.com/yeonsulife
	페이스북	http://www.facebook.com/togetheryeonsu
	인스타그램	http://www.instagram.com/togetheryeosnu/
	스레드	https://www.threads.com/@togetheryeonsu
	카카오톡채널	https://pf.kakao.com/_xckffxl
	당근	https://www.daangn.com/kr/local-profile/%EC%97%B0%EC%88%98%EA%B5%AC%EC%B2%AD-2221756
영문	페이스북	http://www.facebook.com/welcometoyeonsu

나. 함께연수 SNS서포터즈 운영 : 30명 이내

다. 구독자 확보 및 구정 홍보를 위한 SNS 이벤트 기획 및 실시 : 매월 1회

Ⅱ	과업내용

1. 연수구 공식 SNS 채널별 세부 운영 전략 수립

○ 2026년 주요 개편 사항 반영

- 스레드 신규 운영 강화
→ 20~30대 대상 공감형 콘텐츠 중심 운영

- 인스타그램

• 주요 행사·축제 D-DAY 카운트다운 콘텐츠 도입

• 주제별 카테고리 세분화 체계 구축
→ 연수NOW, 연수꿀팁 등

• AI 기반 간단한 동영상, 애니메이션 이미지(움짤) 제작

○ 효율적인 채널 운영 및 홍보 방안 제시 및 추진

- 연수구 SNS 활성화를 위한 운영방안 제시 (사업수행계획서에 포함)

- 연수구 SNS 채널 운영 방향에 따른 전략적 세부 홍보계획 수립

- 중․장기 SNS 홍보 계획을 수립하여 연수구만의 정체성 확립과 공식 SNS 채널 간 상호 유입․확산 방안 수립

- 조회수 및 방문자 수를 증대할 수 있는 다양한 방법 모색

○ 구독자 및 상호작용성 증대를 위한 방안 제시 및 추진

- 포털사이트의 검색과 노출 빈도를 높이기 위한 전략 수립

- 새로운 온라인 홍보 트렌드 도입 방안 제시

- 모바일 중심적 소통 강화를 위해 인스턴트 콘텐츠 등 다양한 신규 기법을 활용한 특화 콘텐츠 제작

- 구민 여론 수렴과 확산의 선순환형 서비스 모델 제시

- 좋아요, 댓글, 공유 등 상호작용성 증대 방안 제시 및 추진

○ 매체별 홍보 효과분석을 통한 홍보 전략 마련

- 운영 성과측정을 위한 분석 및 대책 수립 (월간 보고 시)

- 채널 분석 및 활성화 전략 보고서 작성 (월간, 완료 보고 시)

- SNS 댓글, 좋아요, 공유 등 통계 운영 및 관리, 분석 보고 (월간 보고 시)

- 이벤트 및 각종 프로모션 운영결과 보고 및 개선점 도출

○ 차별화된 콘텐츠 제작 및 관리

- 연수구 지역 정체성 및 고유한 가치를 담고 있으며 채널별 특성과 목표 타깃에 맞는 참신하고 차별화된 콘텐츠 제작

- ‘원소스 멀티유즈’(미러링) 적용하되 채널별 차별화 방안 제시

- 메인카피, 본문, 스토리, 슬로건, 해시태그 등 참신한 카피라이팅

2. 소셜미디어 콘텐츠 제작방향

○ 주요 콘텐츠 제작 사항

구 분		주요 내용	횟수	비고
SNS	공통	- 연수구 브랜드 아이덴티티를 반영한 스킨·프로필 제작 ※ 모바일용/웹용 분리 제작(블로그)	계절 및 명절 등 (연 6회 이상)	전 채널
		- 구정업무, 정책 이슈 등 일반 콘텐츠 게재 ※ 함께연수 SNS서포터즈 글 제외	일 3회 이상
		- 이벤트 진행 ※ 내용 시기 등 협의必	월 1회 이상
		- SNS 광고 운영 ※ 내용 시기 등 협의必	연 6회 이상
	블로그 ·페이스북 ·카카오톡채널	- 연수구 대표 콘텐츠 발굴 ※ 스토리텔링형 콘텐츠	월 1회 이상
	페이스북(영어)	- 주요 홍보사항 영문번역 지원 및 게재 (교육, 문화, 행사 등)	주 2회 이상
	인스타그램	- 교육‧문화‧행사 콘텐츠 등 선별 게시 주제별 카테고리 세분화 체계 구축 → 연수NOW, 연수꿀팁 등 축제·행사 등 시의성 강화를 위한 D-DAY 카운트다운 콘텐츠 도입 AI 기반 애니메이션 콘텐츠 제작	일 3회 이상
	카카오톡채널	- 카카오톡채널 메시지 발송용 이미지 제작	주 2~3회
	당근	- 단골 대상 알림 메시지 발송	일 1회
	스레드	- 20~30대 타겟 중심의 짧고 간결한 문구형 콘텐츠 제작 밈(Meme) 등 흥미 위주 사진 제작	상시	*2026 신규도입
이미지 제작		- 정책홍보 이미지, 명절, 국가기념일, 계절별 특화 콘텐츠 등	상시
함께연수 SNS 서포터즈		- 서포터즈 원고를 재가공해 콘텐츠 형식에 맞게 각 채널에 업로드	일 1회 이상
댓글 및 메시지 응대		- 사용자와의 즉각적 소통 체계 구축 ※ 부정적 여론 & 민원 사항 발생 시, 연수구에 즉시 알림	상시	전 채널
SNS 관련 어워즈		- 대한민국 SNS 대상, 소셜 아이어워드 등 참여 ※참여 및 수행 중 부가 경비는 사업자 부담	연 1회 이상

※ 상기 명시된 사항은 대표적인 제작 사항으로 이외에도 추가 콘텐츠 제작물 등 구정 상황에 따른 요구가 있을 수 있음

전 채널 공통사항

○ 채널별 특화된 콘텐츠 기획으로 전략적 홍보 추진

- 주요 구정소식, 생활정보 등 매체별 콘텐츠 발굴 및 취재·기획·제작·업로드

- 감각적인 디자인 작업을 통한 SNS 채널 디자인 개선

• 계절의 변화, 주요행사를 잘 나타낼 수 있는 채널별 맞춤 스킨 및 프로필 디자인 적용 (6회 이상), 메뉴 개편 등 (필요시 GIF, 동영상 기능 적용)

- 구독자 유입 및 활성화를 위한 이벤트 기획 및 진행: 월 1회

※ 용역수행자 부담(300만 원 이상 편성)

- 부서 주요 사업 홍보 및 SNS 활성화를 위한 온라인 광고 진행

※ 용역수행자 부담(600만 원 이상 편성)

- 연수구 사업 부서에서 제공하는 자료를 매체 특성에 맞게 재가공

(필요시 포스터, 카드뉴스, GIF, 짧은 동영상 등 제작)

- 이용자 만족도 제고를 위한 연수구 SNS 만족도 설문 조사 : 연 1회

○ 채널 활성화를 위한 콘텐츠 유용성 강화

- 게시글의 질을 높이고, 구민들이 쉽게 정보를 이해할 수 있도록 다양한 온라인 콘텐츠 제작 방법 (카드뉴스, 웹툰, 인포그래픽스, AI 기반 캐릭터 활용 간단한 모션이미지 등) 도입

- 정보 제공형, 공감형, 참여형 콘텐츠를 제작하는 등 수요자 중심의 홍보

- 소통 증대를 위한 재미있는 캐주얼 콘텐츠 수시 제작 발행

- 시의적절한 콘텐츠 기획 및 제작

• 명절, 국가기념일, 계절별 특화 콘텐츠 기획

• 행안부 지정 기념일 & 국경일 관련 카드뉴스 제작

• 재난 재해 발생, 기상특보 발효 시 관련 콘텐츠 신속 게시

※주말 포함(요청 시)

○ 상시 모니터링을 통한 소통 및 민원 대응

- 방문자, 팔로워, 방명록 관리 등 방문자 응대관리(상시)로 소통형 SNS 운영

□ 게시글에 대한 댓글, 답글, 메시지에 대한 신속하고 친절한 답변 및 응대 (평일 9시~18시 대응 및 민원 발생 시 상시 보고)

- 부정여론 발생 시 즉각 보고 및 대응 체제 구축

- 악성댓글 및 루머 확산에 대한 대책 마련

- 콘텐츠 제작 시 특정 인물이나 계층을 비난·비하하거나 그러한 오해를 사지 않도록 유의

○ 채널별 운영 목표

- 목표 구독자 수 도달을 위한 도달 방안·계획 마련

채널명	현재 구독자 수	목표 증가율	목표 구독자 수
블로그	27,995	10%	30,795
인스타그램	16,717	10%	18,389
페이스북	12,909	10%	14,200
카카오톡채널	15,745	10%	17,320
당근	2,725	10%	2,998
페이스북(영어)	1,915	5%	2,011
스레드	-	-	2,000

네이버 블로그

○ 이용자 만족도 제고를 위한 블로그 디자인, 메뉴 개편 등 리뉴얼

- 가독성이 좋고 보기 편한 디자인과 블로그 위젯 적극 활용한 스킨 제작

- 카테고리별 차별화할 수 있는 썸네일 디자인

○ 구정 관련 콘텐츠 포스팅(1일 3건 이상)

: 연수구가 제공하는 정책·홍보·보도자료 등을 블로그 특성에 맞는 글 꾸미기 및 편집, 썸네일 제작 포스팅

○ 함께연수 SNS서포터즈 작성 원고 편집·디자인 등 재가공, 썸네일 제작

페이스북·카카오톡채널

○ 네이버 블로그 콘텐츠 미러링(블로그 포스팅 재가공해 업로드)

○ 카카오톡 채널 메시지 발송 : 주 1회 ※메시지 발송비용 연수구 부담

○ 채널 운영 및 메시지 발송 시에 필요한 이미지 제작 : 주 2~3회

○ 구독자와의 지속적 소통 등 운영 활성화

○ 외국인 주민을 위한 영어 페이스북 콘텐츠 기획 및 운영(주요 홍보사항 영어 번역 업로드)

인스타그램

○ D-DAY 카운트다운 콘텐츠

- 연수구 주요 행사·축제에 대한 정보 및 이벤트를 약 15일 전부터 정기 게시하여 구민들의 관심과 참여도를 높임

- 최신 트렌드에 맞는 AI 기반 간단한 모션, 애니메이션형 콘텐츠 도입하여 주목도 및 참여도 제고

○ 주제별 카테고리 세분화 운영

- 주요 카테고리를 다음과 같이 재정비하고, 지속 정비함

□ 연수NOW: 행사, 현장스케치, 서포터즈 콘텐츠 등 연수구 행사, 체험후기 등 생생한 소식 공유

□ 연수꿀팁: 연수구 정책, 혜택, 지원사업 등 주민 실생활에 도움이 되는 정보제공, 정보 완독률을 위한‘3~4장 핵심형 캐러셀 카드뉴스’또는 AI기반 모션 이미지, 애니메이션형 콘텐츠로 제작

- 카테고리별 로고 제작, 톤앤매너, 그래픽 스타일을 통일하여 브랜드 일관성 강화

○ 자체기획 콘텐츠 게시 (월 1건 이상)

- 연수구 소개, 관광, 맛집, 정책 소개, 동네별 콘텐츠 등 흥미를 유발할 수 있는 콘텐츠를 직접 기획 및 취재하여 릴스 및 기타 콘텐츠로 제작
※ 기존 게시 콘텐츠 재가공 불가(직접 취재)

○ 실시간 콘텐츠 강화

- 행사·이슈·기상특보 등 즉시성 높은 상황에 대해 스토리·릴스 중심으로 신속 게시

○ 고품질의 사진 콘텐츠, 영상 콘텐츠, 디자인 콘텐츠 확보 등 지속적인 관리

○ 리그램, 댓글, 이벤트, 스토리, 해시태그 등 플랫폼의 소통 기능을 적극 활용하여 게시글 유입 도모

○ 함께연수 SNS서포터즈 작성 원고 편집·디자인 등 재가공 게시(카드뉴스 타입)

당근

○ 블로그 홍보 게시 자료 중 구정 관련 주요 홍보 자료 게시(일 1건 이상)

○ 가독성 있는 홍보 이미지 제작 및 단골 대상 알림 제공(일 1회)

스레드

* 2026년 신규매체

○ 매체 특성을 반영한 콘텐츠 기획 및 제작

○ 2~30대 타겟으로 한 청년정책 위주 게시

○ 카드뉴스·영상·모션그래픽 등 시각 콘텐츠 제작

○ 댓글, 메시지 등 일반 민원성 소통 대응(정책적 판단 제외)

3. 외부 SNS 수상 지원

- 외부 단체에서 진행하는 소셜미디어 운영 관련 평가에 참가하고, 수상할 수 있도록 성과 관리(소셜아이어워드, 대한민국 SNS 대상, 올해의 SNS 등 지자체 부문)

4. 위기 대응 및 관리

○ 온라인 위기관리 대응팀 조직 및 운영

- 이슈에 대한 모니터링 (확산 추이, 실시간 키워드 및 통계리포트 분석 등)

- 이슈진단, 분석, 위기관리에 대한 전략 수립

- 이슈 대응 결과 및 온라인 여론 파악 및 대처 방안 제출 (당일 한)

○ 비상ㆍ재난 등 위기상황 SNS를 통한 신속한 상황 전파

- 지역 자연재해, 재난 등 긴급사항 발생 시 실시간 응대 및 신속 메시지(콘텐츠) 배포 체계 구축

- 기상특보 및 긴급정책(요청 시) 제작·게재 ※ 주말 포함

- 재난 상황 시 과업 수행 건수와 관계없이 실시간 업로드 및 대응

(지진, 폭우, 폭설 등)

5. 함께연수 SNS서포터즈 운영 지원

○ 2025년 함께연수 SNS서포터즈 : 30명 운영 예정 (1월 발대식 예정)

※ 서포터즈 원고료는 연수구가 집행

○ 서포터즈 개인별 고유배너 디자인

○ 함께연수 SNS서포터즈를 통한 콘텐츠 생산·공유·확산

- 함께연수 SNS서포터즈 활성화 및 콘텐츠의 효과적 활용 방안 제시

- 함께연수 SNS서포터즈 원고 및 기타 콘텐츠 검토 후 재가공(썸네일 디자인 등), 블로그 및 SNS 게시

○ 함께연수 SNS서포터즈 발대식 및 해단식 추진

- 행사 운영 전반, 필요물품 제작(현수막, 서포터즈증 등)

○ 월별 우수 서포터즈 선정 : 월 1회

- 콘텐츠 제작 동기 부여를 위한 월별 우수 서포터즈 선정 및 인센티브 지급
※ 3만원 상당 기프티콘 제공(익월 10일 이내, 용역수행자 부담)

○ 함께연수 SNS서포터즈 교육 추진 : 연 2회

- 교육 커리큘럼 구성, 강사 및 장소 섭외 등 행사 전반을 기획·운영(협의 必)

6. SNS 매체별 정기점검 및 운영보고

○ 효율적인 매체운영 및 정기적인 점검을 위하여 다음과 같이 정기운영보고를 하며, 이슈 발생 시 기획보고

구 분	시 기	내 용
사업수행계획서 (착수보고서)	계약 후 10일 이내	착수계, 과업수행계획표, 인력 투입 명단, 추진일정 및 보안각서 등
운영보고서	월간 보고	실적보고 및 계획(익월 7일 이전) ※12월은 해당월 20일 전 - 운영결과 및 계획 보고(단, 세부계획은 주간 단위로 협의) - 매체별 구독자 추이, 방문자 수, 조회수 등 - 월간 인기 콘텐츠 등
	중간 종합 보고	2026년 예산 편성 위한 중간 운영평가 및 종합실적 보고 - 운영 성과분석 및 남은 기간 운영계획 제시
최종보고서	사업종료 전 14일 이내	사업성과보고서, 정산서 등 전 업무범위 포함
기획보고서	개편, 이벤트, 정책 사안 등 이슈 발생 및 요청 시

7. 연수구 커뮤니티 대상 구정홍보 마케팅

○ 연수구 지역 시민 커뮤니티 내 구정소식 등 홍보 활성화

○ 구정소식, 연수구 공식 블로그 콘텐츠 배포 : 주 2회 이상

○ 업무시간 내 배포 콘텐츠에 달린 문의 및 건의 댓글 관리

8. 연수구 홈페이지 게시용 정책카드뉴스 제작

○ 연수구 주요정책 홍보용 카드뉴스 월 2회 제작

- 정책내용과 관련된 이미지 중심의 카드뉴스 제작

9. 성과품 납품

○ 용역사업 수행에 사용된 결과물 제출

- 기획 자료 사진 원본, 영상 및 SNS 스킨, 썸네일 등 제작 이미지

- 이외 사업 수행에 수반된 모든 자료의 원본 등 외장하드에 납품

Ⅲ		과업 수행 방법

1. 제작/운영 조건

○ 본 과업은 과업지시서에 따라 성실히 수행하여야 하며 과업수행자는 계약일로부터 10일 이내에 과업내용에 대한 구체적인 과업수행 계획서와 기타 과업수행에 필요한 제반서류를 제출하고, 과업수행 중 내용변경이 불가피한 경우에는 연수구와 사전 협의하여야 한다.

○ 과업지시서에 명시되지 않은 사항이라도 과업목적을 위하여 필요한 사항은 연수구 의견에 따라 보완 및 시행해야 한다.

○ 과업수행자는 사업의 성공적 추진을 위해 신의․성실의 의무를 진다.

○ 과업수행은 예산회계법, 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 회계예규 등 관련법규와 제반 계약 내용을 준수해야 한다.

○ 본 과업을 수행하기 위한 모든 전산설비는 과업수행자의 자체 설비를 이용하여야 하며, 연수구 설비 이용이 필요시에는 연수구의 승인 하에 관련 설비를 이용할 수 있다.

○ 계약서 및 과업지시서에 대하여 과업수행자와 연수구의 해석상 이견이 있을 경우에는 상호 협의하여 결정하고 협의가 되지 않을 경우 연수구의 해석에 따라야 하며 특별히 명시되지 않은 사항은 일반 관례에 따른다.

2. 인력 구성

○ 사업참여 인력은 용역사 정직원이되, 해당 분야 경력은 아래와 같다.

구 분	인원(명)	경력	수행업무
PM	1	온라인 홍보 분야 5년 이상 (PM 경력 보유)	전체 사업 총괄
콘텐츠 기획‧제작	1	해당 분야 3년 이상	콘텐츠 기획, 취재, 제작 카피 구성, 이벤트 운영 등
디자이너	1	웹 콘텐츠 디자인 분야 2년 이상	카드뉴스, 인포그래픽 등 그래픽 디자인 제작

※ 사진 촬영 등 현장 취재가 필요한 경우 전문인력 즉시 투입

○ 용역수행자는 과업을 통합적으로 책임‧관리하고 발주처의 요구에 즉각적으로 대응할 수 있는 책임자(PM)를 지정

○ 과업수행자는 가급적 연수구를 잘 아는 인력으로 팀을 구성하되 연수구의 인력증원 요청 시 적격자를 적시에 안정적으로 공급하여야 한다.

○ 과업의 안정적 수행을 위해 온라인 홍보 및 마케팅 기획, 디자인, 콘텐츠 기획․제작, 사진촬영 등 전문 인력으로 전담팀을 구성하여야 한다.

○ 투입 인력이 본 과업을 수행하기에 능력상 적정치 않거나 태만하다고 인정되어 발주처가 교체를 요구할 때에는 즉시 교체하여야 하며, 이로 인하여 계약 의무이행이 지연되지 않도록 한다.

○ 과업수행자는 계약 체결 시까지 해당 기술자의 증빙서류(인적사항, 자격, 경력 등)를 제출하고 연수구의 확인을 득한 후 투입해야 하며, 과업수행자가 공급 인력을 교체하고자 하는 경우는 사전 승인을 받아야 한다.

3. 검사 및 검수

○ SNS 콘텐츠 제작과 관련하여 연수구의 시정 요구가 있을 경우에는 과업 수행자는 성실히 이행하여야 한다.

○ 계약 기간 동안 월별 운영 현황 보고 및 평가를 실시한다.

4. 교육 및 지원 조건

○ SNS 운영에 대한 트렌드, 온라인 SNS 신규 툴(Tool), 포털사이트 검색 정책 변화 등에 대한 정보를 정기적으로 전달하고 관련 분야의 정보에 대한 기술자문 요청 시 과업수행자는 응하여야 한다.

5. 지적재산권, 공직선거법 등 모든 법령 준수 및 정보보안

○ 용역수행자가 계약을 수행함에 있어 제3자의 초상권, 저작권, 지적재산권을 침해하여 연수구를 상대로 손해배상 청구 소송 등이 제기될 경우 계약 기간이 끝난 후라 하더라도 피해자 측에 합의 배상하여야 한다.

○ 제작된 콘텐츠에 대한 지적재산권은 연수구가 소유한다.

○ 온라인 콘텐츠의 제작 및 온라인 홍보 시 타인의 지적재산권을 침해하는 자료를 불법으로 사용하거나 모방하여 제작하여서는 안 된다.

- 모든 SNS 콘텐츠 제작 시 선거법 및 폰트, 이미지 저작권 등 관련법 검토 必

○ 온라인 홍보 콘텐츠 제작 및 홍보와 관련하여 부당하게 특정인이나 업체, 물품 등에 대한 비방 또는 찬양하는 내용이 포함되어서는 아니되며, 제3자에게 불법·부당한 피해를 주었을 경우 과업수행자가 배상하여야 한다.

○ 과업수행자는 연수구의 정보 보안 정책 및 규정을 준수하고, 본 과업과 관련하여 취득한 일체의 정보를 유출 또는 누설하여서는 안 된다. 이를 위반하여 발생하는 문제에 대해서는 민·형사상의 모든 책임을 져야한다.

6. 과업 보고 및 정산

○ 과업수행자는 과업기간동안 과업수행보고서 등 업무범위에 포함된 사항에 대해 운영 보고서를 제출하여야 한다.

○ 공식 SNS 매체별 월별 게시건 수 및 과업수행자가 제시한 평가방식에 의해 산출된 보고서, 해당 월의 과업수행 내용 등을 익월 7일 이전에 증빙자료와 함께 제출하여야 한다.(월별 제출)

○ 특정한 사안 발생 시 구가 요청한 자료에 대해서 즉시 보고해야 한다.

○ 모든 보고 과정에서 도출된 보완 사항은 성실히 반영하여야 한다.

○ 과업수행에 따른 소요사업비는 매월 청구에 의하여 지급한다.

○ 사업비 청구 시 해당 기간동안 수행한 과업수행 내역을 상세히 명시하여 청구하여야 한다.

○ 과업 종료 후 과업수행자는 최종 보고서 및 정산결과 보고서를 종료 월 20일 이내에 제출하여야 한다.

○ 과업수행자는 모든 보고서 제출 시 공문을 통해 제출하여야 하며 파일 형태로 제출한다.

○ 최초 계약 시 명시된 내용 중 수행이 되지 않았거나 지출되지 않은 비용은 정산자료에 명시되어야 하며, 과업 종료 후 20일 이내에 연수구가 요구한 방식에 의해 반납해야 한다.

7. 과업 위반행위에 대한 조치

○ 연수구는 다음과 같은 행위가 발생하여, 계약 진행이 어렵거나 연수구 SNS 운영에 상당한 피해가 발생할 것으로 판단될 경우 계약해지 조치할 수 있다.

- 과업지시서 내용을 제대로 이행하지 않을 때

- 과업을 완료할 능력이 없거나 현저하게 수행실적이 미달될 때

- 불성실한 과업수행이나 부실 및 부주의로 인한 과실이 인정될 때

- 각종 보고서가 미제출 되거나 상습 지연될 때

- 과업수행과정에서 각종 법령위반으로 인해 지적을 받을 경우

○ 계약 위반 행위로 간주되어 계약해지 등의 조치를 취하고자 할 때에 조치 전에 1회 이상 과업의 성실한 수행을 요구한다.

○ 계약이 중도에 해지되었을 경우에는 해지 시점까지 수행한 과업에 대한 비용을 청구에 의해 지급한다.

○ 계약이 중도에 해지되었을 경우에도 해지 시점부터 최종 결과보고서를 14일 이내에 제출한다.

8. 기타 사항

○ 과업지시서의 내용상 해석에 차이가 있을 경우 용역수행자는 연수구의 해석에 따른다.

○ 용역수행자는 연수구의 승인 하에 사업을 진행하여야 하며, 불가피하게 변경사항 발생 시 지체없이 연수구와 협의해야 한다. 사전 협의 없이 시행하여 생긴 모든 문제 사항은 전적으로 용역수행자가 책임을 진다.

○ 본 과업지시서에 명기되지 않은 사항일지라도 본 과업 진행상 불가피하거나 응당 시행하여야 할 사항은 본 과업지시서에 포함된 것으로 간주한다.

○ 연수구는 과업수행 중 과업지시서의 내용이 과업의 목적에 미흡하다고 판단되면, 과업내용을 추가 요구할 수 있다.

○ 본 과업에 대해 연수구의 명백한 귀책 사유가 없는 한 모든 대행 결과와 제반 사고에 대한 법적 책임은 용역수행자에 있다.

○ 본 사업의 수행 과정에서 발생하는 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적 제반 비용과 문제 처리는 용역사가 부담하는 것을 원칙으로 한다.

○ 콘텐츠 제작 시 이미지 사이트, 폰트 구매 등을 통해 콘텐츠의 질을 보장하고 작업의 효율성 증대할 수 있도록 한다.(구 SNS 에서 사용 시 저작권 문제가 발생하지 않도록 계약 필수)

[서식 1]

보 안 서 약 서

본인은 계약일로부터 연수구 공식 SNS 운영 용역을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 연수구 공식 SNS 운영 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사상에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년      월      일

서 약 자        업 체 명 :

직    위 :

성    명 :                          (서명)

생년월일 :

서약집행자      소    속 :

(담당공무원)     직    위 :

성    명 :                          (서명)

생년월일 :

개인정보수집동의	개인정보의 수집 및 이용에 동의하십니까? □ 동의함 □동의하지 않음 ※ 「개인정보보호법」에 따라 수집․보유 및 처리하는 개인정보(성명, 소속, 생년월일 등)를 본 과업의 보안준수사항 서약 목적으로 사용 할 예정이며, 문서보존기간 종료 즉시 안전한 방법으로 폐기 처리할 예정입니다. (개인정보 수집 동의 거부 시 용역사업을 수행할 수 없음)

[서식 2]

보 안 확 약 서

본인은 귀 기관과 계약한 연수구 공식 SNS 운영 사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체는 업체 및 사업 참여자가 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적책임을 지겠습니다.

3. 본 업체는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

년      월       일

서약업체(단체) 대표

소        속 :

직        급 :

성        명 :                    (서명)

인천광역시 연수구청장 귀하

개인정보수집동의	개인정보의 수집 및 이용에 동의하십니까? □ 동의함 □동의하지 않음 ※ 「개인정보보호법」에 따라 수집․보유 및 처리하는 개인정보(성명, 소속, 생년월일 등)를 본 과업의 보안준수사항 서약 목적으로 사용 할 예정이며, 문서보존기간 종료 즉시 안전한 방법으로 폐기 처리할 예정입니다. (개인정보 수집 동의 거부 시 용역사업을 수행할 수 없음)